Centre d´Estudis Espadà

POLÍTICA DE CALIDAD

En Centre d'Estudis Espadà, empresa con 25 años de experiencia en el sector de la formación, nos tomamos muy enserio la calidad de nuestro trabajo.

Así pues, contamos con un grupo de expertos cada uno en su materia, tanto para la impartición como para la gestión de la formación, que se encuentra continuamente en proceso de mejora y reciclaje.

Pero como entendemos que no es suficiente con que nosotros lo hagamos, creemos que es importante tener otro punto de vista ajeno a la empresa que certifique que esto es así realmente.

Para ello, nos certificamos mediante la norma ISO 9001:2015 aplicable a formación no reglada privada y subvencionada de acuerdo a esquemas, exigencias y diseños de cursos subvencionados por los entes públicos y privados.

Esta certificación la hemos llevado a cabo con la prestigiosa empresa certificadora Lloyd's Register LRQA,  en el siguiente enlace ISO 9001 - 2015 podéis visualizar la mencionada certificación.

 

Aunque esta certificación la obtuvimos en el año 2001, bien es cierto que desde sus inicios, Centre d'Estudis Espadà tuvo una Política de Calidad muy clara, orientada siempre a la mejora de las condiciones del cliente  interno (trabajadores) como en la del cliente externo, puesto que entendemos que estos, son realmente los protagonistas principales de nuestra empresa.

La fidelización, el trabajo bien hecho, el derecho a equivocarse, la mejora continua y permanente, la gestión eficiente de los recursos...son algunos conceptos que podéis encontrar en nuestras líneas estratégicas de mejora de la calidad.

A continuación os dejamos el siguiente enlace a nuestra POLÍTICA DE CALIDAD por si estáis  interesados en conocer en mayor detalle nuestras políticas.

 

 

"Nuestra misión: convertir los recursos humanos en humanos con recursos"

 

Centro de Estudios Espadán, S.L. Todos los derechos reservados.

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